Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 20 de Junho de 2026
Na Lumina Massagem, a sua privacidade e o seu conforto são as nossas maiores prioridades, refletindo o nosso conceito de Quiet Luxury. Este documento foi elaborado com transparência para detalhar como tratamos as suas informações pessoais com o máximo de respeito, cuidado e segurança.
1. Coleta de Informações
Em consonância com a nossa filosofia minimalista, coletamos estritamente as informações necessárias para garantir um atendimento personalizado e de excelência. Ao utilizar o nosso formulário de agendamento, solicitamos apenas o seu nome completo e o seu número de WhatsApp. Estes dados são fornecidos voluntariamente por você para facilitar a comunicação.
2. Uso dos Dados
As informações que você nos confia são utilizadas exclusivamente para fins operacionais e de relacionamento com o cliente. Especificamente, utilizamos o seu nome e WhatsApp para:
- Agendar e gerenciar as suas sessões de terapia.
- Enviar confirmações de horários e lembretes amigáveis.
- Manter um canal direto e seguro de comunicação para esclarecer dúvidas ou alinhar detalhes do seu atendimento.
3. Compartilhamento e Proteção
Acreditamos que a confiança é a base do nosso serviço. Mantemos um compromisso inabalável com a confidencialidade dos seus dados. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros sob nenhuma circunstância, salvo obrigação legal. Os seus dados são armazenados de forma segura e acessados apenas por nossa equipe diretamente envolvida no seu atendimento.
4. Os Seus Direitos
Você tem controle absoluto sobre as suas informações pessoais. Em total respeito aos seus direitos, garantimos que a qualquer momento você pode solicitar a revisão, a correção ou a exclusão permanente dos seus dados dos nossos registros. Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento oficiais.